{"id":5117,"date":"2023-10-02T14:38:13","date_gmt":"2023-10-02T19:38:13","guid":{"rendered":"https:\/\/mazmanuelaalvarez.com\/terminos-y-condiciones\/"},"modified":"2024-06-22T11:47:14","modified_gmt":"2024-06-22T16:47:14","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mazmanuelaalvarez.com\/es\/inicio\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"\t<div id=\"gap-1702443480\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-1702443480 {\n  padding-top: 60px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"row align-center\"  id=\"row-1050001918\">\n\n\t<div id=\"col-1942216554\" class=\"col medium-10 small-12 large-10\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t<div id=\"text-2473837188\" class=\"text\">\n\t\t\n<h1><strong>T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES<\/strong><\/h1>\n\t\t\n<style>\n#text-2473837188 {\n  font-size: 1.5rem;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"gap-506379130\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-506379130 {\n  padding-top: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<h2><strong>BIENVENIDOS A NUESTRO SITIO<\/strong><\/h2>\n<p>Esta p\u00e1gina establece los T\u00e9rminos y Condiciones bajo los cuales usted puede usar www.mazmanuelaalvarez.com. Al usar nuestro sitio web, usted acepta estos T\u00e9rminos y Condiciones. Por favor, visite este sitio web peri\u00f3dicamente, ya que la empresa puede modificar sus T\u00e9rminos y Condiciones en cualquier momento, siendo estos vinculantes para usted. Si navega y usa nuestro sitio web, reiteramos que acepta cumplir con estos t\u00e9rminos y est\u00e1 sujeto a ellos. Si no est\u00e1 de acuerdo total o parcialmente con estos T\u00e9rminos y Condiciones, por favor, no use nuestro sitio web o servicios.<\/p>\n<p>AVISO LEGAL<br \/>\nMAZ WARRIOR S.A.S es el propietario de los derechos incluidos en este sitio web www.mazmanuelaalvarez.com. Asimismo, MAZ WARRIOR S.A.S es el \u00fanico editor y propietario de este sitio web y puede modificar, en cualquier momento sin previo aviso, la presentaci\u00f3n, gesti\u00f3n y configuraci\u00f3n de este sitio web, as\u00ed como los contenidos y servicios ofrecidos en el mismo. 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En caso de que recopilemos informaci\u00f3n personal a trav\u00e9s de cualquier sistema relacionado con este sitio web, trataremos la informaci\u00f3n de manera confidencial y la usaremos exclusivamente en temas relacionados con los servicios proporcionados por nuestra marca. No transferiremos, venderemos ni compartiremos los datos recibidos en www.mazmanuelaalvarez.com sin el consentimiento expreso y previo del titular de dichos datos.<\/p>\n<p>Al registrarse en este sitio web, MAZ WARRIOR S.A.S solicitar\u00e1 su correo electr\u00f3nico. Usted recibir\u00e1 la confirmaci\u00f3n de su registro a trav\u00e9s de este correo, el cual puede aceptar o rechazar. Tambi\u00e9n necesitaremos su correo electr\u00f3nico para autenticar sus compras en l\u00ednea y para que reciba notificaciones comerciales y anuncios sobre la marca. Puede darse de baja, si as\u00ed lo desea, en cualquier momento. Si se pone en contacto con nosotros a trav\u00e9s de WhatsApp, Instagram u otro medio personalizado, solicitaremos su n\u00famero de contacto y nombre. Si compra en nuestro sitio web, se requerir\u00e1 informaci\u00f3n adicional. Adem\u00e1s de los T\u00e9rminos y Condiciones previstos como parte de las pol\u00edticas de este sitio web, usted entiende y acepta que la empresa puede revelar a terceros, parte de la informaci\u00f3n contenida en la solicitud de suscripci\u00f3n, en la medida en que se considere necesario o apropiado para cumplir con las leyes aplicables o procesos legales, cuando dicha informaci\u00f3n se considere pertinente.<\/p>\n<p>PROPIEDAD INTELECTUAL<br \/>\nLa reproducci\u00f3n, difusi\u00f3n, distribuci\u00f3n o comunicaci\u00f3n p\u00fablica, total o parcial, est\u00e1 prohibida sin el consentimiento expreso y por escrito de MAZ WARRIOR S.A.S. Cont\u00e1ctenos en hola@mazmanuelaalvarez.com<\/p>\n<p>DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS<br \/>\nSomos una marca de moda lenta y sostenible, la mayor\u00eda de nuestros productos y referencias son hechos a mano o tienen intervenciones artesanales, por lo que nuestro stock es limitado. MAZ WARRIOR S.A.S mantendr\u00e1 un n\u00famero de unidades disponibles en el inventario. Haremos todo lo posible por satisfacer a nuestros clientes en su demanda de productos. Si est\u00e1 interesado en un producto que ya no est\u00e1 disponible, o de colecciones anteriores, puede solicitarlo por encargo, no dude en contactarnos en hola@mazmanuelaalvarez.com o al +57 3126255482 para informaci\u00f3n sobre disponibilidad o solicitar la fabricaci\u00f3n de dicha pieza. Cada solicitud ser\u00e1 analizada, aprobada o rechazada, caso por caso.<\/p>\n<p>HECHO A PEDIDO<br \/>\nTodos los dise\u00f1os con la opci\u00f3n HECHO A PEDIDO se realizan bajo solicitud y ser\u00e1n enviados dentro de 10 a 30 d\u00edas h\u00e1biles una vez realizado el pedido, dependiendo de la cantidad de trabajo manual o artesanal que contenga la pieza. No dude en contactarnos a trav\u00e9s del correo hola@mazmanuelaalvarez.com o nuestro WhatsApp +57 3126255482 para m\u00e1s informaci\u00f3n sobre esta opci\u00f3n. Todos los art\u00edculos HECHOS A PEDIDO no pueden ser cambiados ni reembolsados.<\/p>\n<p>D\u00cdA SIN IVA<br \/>\nEl D\u00eda sin IVA aplica solo para compras en Colombia. En 2022 tendr\u00e1 lugar el 2 de diciembre; es un d\u00eda en que todos los productos estar\u00e1n exentos del 19% de impuesto sobre las ventas.<\/p>\n<p>Aplica para pagos en efectivo en nuestra tienda y a trav\u00e9s de nuestros canales digitales como www.mazmanuelaalvarez.com, WhatsApp e Instagram.<\/p>\n<p>El monto m\u00e1ximo para obtener la exenci\u00f3n es de 904,495 pesos.<br \/>\nEl comprador solo puede adquirir 3 unidades de la misma referencia.<br \/>\nEl pago debe generarse de inmediato, no aplica para ventas a cr\u00e9dito.<br \/>\nNo se otorga derecho a reembolso y\/o compensaci\u00f3n del IVA.<br \/>\nLos detalles de la factura deben coincidir con los del pago.<br \/>\nLa medida aplica para pagos en efectivo, con tarjeta de cr\u00e9dito, tarjeta d\u00e9bito o mecanismos garantizados por la superintendencia financiera.<br \/>\nEl vendedor solo puede vender los bienes ubicados en Colombia, en detalle y directamente a la persona natural que es el consumidor final de dichos bienes.<\/p>\n<p>DESCUENTOS<br \/>\nTodas las compras con descuento son finales y no reembolsables.<\/p>\n<p>CARRITO DE COMPRAS<br \/>\nLos productos agregados a su carrito de compras en www.mazmanuelaalvarez.com no ser\u00e1n reservados hasta que se realice la compra efectivamente. Despu\u00e9s de 15 minutos de inactividad, estos productos pueden ser liberados para otra persona interesada en dicho producto. Los productos guardados en la lista de deseos no ser\u00e1n reservados, recomendamos que tenga en cuenta la disponibilidad.<\/p>\n<p>PROCESO DE PAGO<br \/>\nEl proceso de pago se realizar\u00e1 a trav\u00e9s de PayPal; esta plataforma de pago segura continuar\u00e1 y completar\u00e1 el proceso de pago. www.mazmanuelaalvarez.com no tendr\u00e1 acceso a su informaci\u00f3n financiera en ning\u00fan momento y renuncia a cualquier responsabilidad al respecto.<\/p>\n<p>ENV\u00cdO Y TIEMPO DE ENTREGA<br \/>\nEl env\u00edo fuera de Colombia se realizar\u00e1 por UPS, DHL o Fedex. Los costos de env\u00edo internacional para compras ser\u00e1n de US$20. Una vez que reciba su producto, es posible que deba pagar tarifas o impuestos seg\u00fan lo aplique en su pa\u00eds, estos no est\u00e1n incluidos en el precio de compra.<\/p>\n<p>Permita 2-5 d\u00edas para que su pedido se procese y se env\u00ede, a menos que se indique lo contrario. Los tiempos de entrega fuera de Colombia son entre 3-12 d\u00edas h\u00e1biles, dependiendo del destino. Las compras realizadas los fines de semana o d\u00edas festivos se procesar\u00e1n el siguiente d\u00eda h\u00e1bil. Debe tener en cuenta que Colombia tiene aproximadamente 19 d\u00edas festivos al a\u00f1o.<\/p>\n<p>Los aranceles y los impuestos no est\u00e1n incluidos en el total al finalizar la compra. Son determinados por la agencia de aduanas dentro del pa\u00eds de destino. Aunque no siempre se incurre en cargos, la evaluaci\u00f3n de aranceles e impuestos se basar\u00e1 en el valor del pedido y el umbral libre de impuestos, si existe, para bienes importados en el pa\u00eds de destino. El pago de cualquier arancel y impuesto de importaci\u00f3n es responsabilidad del cliente, y estas tarifas se cobran en el momento de la entrega. El costo de env\u00edo internacional incurrido al finalizar la compra no es reembolsable. Los clientes no ser\u00e1n reembolsados por el costo de env\u00edo en caso de que un env\u00edo internacional sea rechazado por el receptor. Una vez que se procese el pago y el paquete est\u00e9 listo, le enviaremos el n\u00famero de seguimiento y un seguimiento a su correo electr\u00f3nico. Por favor, aseg\u00farese de dejar un n\u00famero de contacto, direcci\u00f3n y correo electr\u00f3nico v\u00e1lidos en su informaci\u00f3n de pago.<\/p>\n<p>GARANT\u00cdAS Y CUIDADO DE SU PRODUCTO<br \/>\nTodas las piezas tienen 30 d\u00edas calendario a partir de la fecha de compra (Son art\u00edculos hechos a mano, por lo que requieren un mayor cuidado. Recuerde revisar y seguir las instrucciones de cuidado y lavado de las etiquetas internas de las prendas).<\/p>\n<p>La garant\u00eda cubre \u00fanicamente da\u00f1os de calidad o idoneidad. Se verificar\u00e1 que la prenda o accesorios est\u00e9n limpios, en buen estado y sin ninguna modificaci\u00f3n. Los art\u00edculos deben venir completos e incluir sus accesorios originales.<\/p>\n<p>No se garantizan las siguientes condiciones:<\/p>\n<p>En prendas, da\u00f1os causados por desgaste natural, uso excesivo o lavado, por abrasi\u00f3n o uso inadecuado del producto, maltrato como rasgu\u00f1os, raspones y alteraciones por productos qu\u00edmicos. En accesorios, uso inadecuado del producto, rasgu\u00f1os o limpieza inadecuada.<\/p>\n<p>La prenda o accesorio debe venir con sus etiquetas internas.<\/p>\n<p>La prenda o accesorio se someter\u00e1 a una evaluaci\u00f3n t\u00e9cnica para validar si aplica al procedimiento de pol\u00edtica de garant\u00eda.<\/p>\n<p>No hay reembolsos. Si desea iniciar el proceso de devoluci\u00f3n, por favor cont\u00e1ctenos en hola@mazmanuelaalvarez.com y le ayudaremos con lo que necesite. Si est\u00e1 en Bogot\u00e1 o sus alrededores, con gusto atenderemos<\/p>\n<hr class=\"custom-cursor-default-hover\" \/>\n<p><span style=\"color: #ff0000;\"><strong>OTROS T\u00c9RMINOS IMPORTANTES<\/p>\n<p><\/strong><\/span>MAZ podr\u00e1 realizar, en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo, modificaciones en la presentaci\u00f3n y configuraci\u00f3n de la p\u00e1gina web, as\u00ed como en los contenidos y servicios de la misma.<\/p>\n<p>Algunos de los textos contenidos en la p\u00e1gina, enlaces y\/o informaci\u00f3n incluidos en la misma podr\u00edan no ser veraces o no estar actualizados o haber sido recibidos o informados por terceras personas sobre las cuales MAZ no tiene control. Por dicha raz\u00f3n, MAZ no responder\u00e1 sobre los errores u omisiones relativas a la informaci\u00f3n que no sea de su autor\u00eda, ni tampoco de los da\u00f1os o perjuicios que se lleguen puedan a ocasionar como resultado del uso de dicha informaci\u00f3n. <strong>Adem\u00e1s cabe resaltar que aunque este es un sitio seguro, no est\u00e1 libre de errores y en consecuencia la informaci\u00f3n general, as\u00ed como las caracter\u00edsticas de los productos anunciados y los precios, pueden variar con ocasi\u00f3n de errores humanos, tecnol\u00f3gicos, manipulaci\u00f3n por terceros no autorizados, virus o cualquier evento de invasi\u00f3n o manipulaci\u00f3n tecnol\u00f3gica.<\/strong><\/p>\n<p><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">MAZ est\u00e1 en la capacidad de rechazar las compras hechas por el cliente, ya sea parcial o totalmente, de cualquier oferta que se presente en la p\u00e1gina.<\/span> En tal caso, MAZ le reconocer\u00e1 al cliente el dinero que corresponde al valor de la transacci\u00f3n rechazada.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>MAZ mantendr\u00e1 el n\u00famero de unidades disponibles en inventario. <strong>En ning\u00fan caso se pondr\u00e1n a la venta de forma intencionada m\u00e1s unidades de las que dispongamos, pero puede haber ocasiones donde por error humano o tecnol\u00f3gico el inventario no se encuentre actualizado. Haremos todo lo posible por complacer a todos nuestros clientes en la demanda de los productos.<\/strong><\/p>\n<p>Es importante tener en cuenta que MAZ no se hace cargo de los da\u00f1os o perjuicios derivados del mal uso de la informaci\u00f3n de la p\u00e1gina, pues el usuario entiende y acepta que el acceso a esta herramienta, as\u00ed como el uso que pueda hacerse de los servicios. e informaci\u00f3n contenida en la misma, son de la exclusiva responsabilidad del usuario que los realiza.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":5104,"menu_order":7,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-5117","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mazmanuelaalvarez.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5117","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mazmanuelaalvarez.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/mazmanuelaalvarez.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mazmanuelaalvarez.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mazmanuelaalvarez.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5117"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/mazmanuelaalvarez.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5117\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8261,"href":"https:\/\/mazmanuelaalvarez.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5117\/revisions\/8261"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mazmanuelaalvarez.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5104"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mazmanuelaalvarez.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5117"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}